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サポートからメールが届かない場合どうしたらいいですか?
ハイローオーストラリア口座開設について
投稿者:工藤様
2日ほど前、口座を開設のため免許証の写真のファイルなども送らせていただきましたが、メール等の返信がされてきません。どうなっているのでしょうか?
それとログイン画面はどこから出すのでしょうか?
以上、宜しくお願いいたします。
返答のメールは迷惑メールフォルダもチェックされたほうがいいかと思います。
口座開設時に本人確認をすると言う事はハイローオーストラリアなのかな?と思ったのでそのつもりで解説させていただきます。迷惑メールとして分類される可能性があるのには理由があり、海外のパソコンから送られ、中にURLなどが記載されているメールとなると迷惑メールとして分類される可能性はあります。フリーメールの一部では実際に分類される事もありますので、ドメインの解除をするか迷惑メールのフォルダを探してみるとあるのではないかと思います。
基本的に本人確認に失敗していたとしても、何らかのアクションはあるので、確認してみてください。
ログイン画面についてですが、まずは公式ページへ行ってもらいます。当サイトからログイン画面に行く場合は公式サイトへのリンクから移動してもらうと以下のようなページになります。これは口座開設時に入力する画面です。
この時ハイローオーストラリアのロゴを押してもらうと口座開設を続けるかどうかを問われるので口座開設中止を選択。
するとログイン出来る画面になります。口座開設の返答のメールにIDとPASSが記載されているので、見つからない場合はログインが出来ないのでサポートへ連絡をとったほうがいです。特に本人確認が終わっていた場合は複数口座がもし見つかった場合は、そちらにURLが記載されていますので、そちらからTOPページへ行ってログインを選択してIDとPASSを入力しましょう。
ログイン時PASSは必要になるので、送られてきたものはしっかりと保存、またはメモをしておきましょう。
この記事を書いた人
ビギナーバイナリーオプション 管理人
皆さんこんにちは!ビギナーバイナリーオプション管理人です。
FX、バイナリーオプション、仮想通貨で取引を行っています。その取引の中で、感じた事、気がついた事などを記事にしてるので、共感してくれる方がいたらうれしいです。
気になったニュース、注目の経済指標なども記事にしてるので、興味のある方は、投資をする際の考え方の一端にでもして頂けたらと思います!尚、投資には中毒性があるので、用法用量を守って投資してくださいね!
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