ハイローオーストラリアからメールが届かないのはどうして？
ハイローオーストラリアが他社と違う理由
海外のバイナリーオプションと言うメール(メルマガ)が多く届くというイメージがあるかもしれませんが、ハイローオーストラリアからほとんどメルマガはありません。口座を開設した時にはメールが届きますがそれ以降はほとんどメルマガなどがないのです。
逆にメールが来ないことで不安になるかもしれませんが、それだけ取引の中身に自信があると考えることもできます。
日本との時差があるため、問合せ等の返答は少し時間はかかりますがメールで返信はちゃんと届きますし、電話での問い合わせも可能です。
マイページの「お知らせ」を見てみよう！
ハイローオーストラリアではメルマガがない代わりに何かある時はマイページにある「お知らせ」を見るようにすると良いでしょう。
システム障害やキャッシュバックの情報などが載っています。上の画像を見ても分かると思いますが、ほとんどが必要なお知らせのみになっているのです。
無駄がないとも言えますがちょっと不安…と言う方の気持ちは分かります。理由としてはハイローオーストラリアにはキャンペーンがないのでメルマガも少なく、その影響もあり登録時に利用したメールアドレスにはほとんどメールが来ません。
しかしハイローオーストラリアのサポートにメールで質問等をしたときはしっかりと返事は来るので安心してください。
口座開設時にメールアドレスを間違えた場合
時折「ハイローオーストラリアで登録しようと思ったけどメールアドレスを間違えて登録してしまった」と言う方がいますが、ハイローオーストラリアにログインが出来る場合は、マイページ内から設定変更が可能ですが、ログインが出来ない場合は業者側でしか解決できないので少し面倒にはなります。
登録時にメールアドレスを間違えてしまった場合はハイローオーストラリアのサポートに問い合わせてください。ハイローオーストラリアの公式サイト内にあるお問合せから連絡先を確認しましょう。
メールについてはハイローオーストラリアのIDが必要となるので、電話で問い合わせてください。電話番号については下記を参照。
メールアドレスの変更方法については詳しく以下の記事にログインできる場合と、ログインできない場合のパターンで紹介しておりますので、参考にして下さい。
口座開設完了のメールが届かない方へ
口座開設の際に登録したメールアドレスにメールが来ていない場合に疑わなければいけないのはドメインの解除が必要な場合、もう一つは迷惑メールと同じ個所に保管してある場合もそれに当たります。
仕方ないことではありますが、メルマガにはURL等が記載された上に海外から送信されるので、迷惑メールと判断されることもあるのです。
メールが届かなくても慌てずにまずは、迷惑メールに交じっていないか確認してください。メールの受信設定を見直すか、サポートに問い合わせることをおすすめします。
まとめると？
ハイローオーストラリアからのメールは絶対に届くとは言い切れないので、対処法や別のフォルダなどをしっかりと確認しましょう。それでもどうにもならない時はサポートへ迅速に連絡することをおすすめします。
電話でのサポートが対応している時は説明する手間を考えると、電話で連絡した方が良いかもしれません。メールでの問合せも悪くはありませんが、解決までに時間がかかる可能性があるので、急ぐときは電話でのサポートを利用してみてください。
設定や状況次第では誰にでも起こり得ることなので、焦らず対処しましょう。
紹介したバイナリーオプション
ハイローオーストラリア
カテゴリ：ハイローオーストラリア(highlow.com)
2021年06月24日
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